«Раскрывают лишь 10%»: свердловский борец с телефонными аферами — что это значит для жителей Екатеринбурга


28 октября 2025 года в Екатеринбурге состоялась пресс‑конференция, посвящённая профилактике преступлений, связанных с денежными средствами граждан. Начальник отдела управления по борьбе с киберпреступностью ГУ МВД России по Свердловской области Игорь Сутягин назвал процент раскрытия телефонного мошенничества по регионам: «Раскрываемость низкая, 10%». Это заявление — тревожный сигнал для жителей области и одновременно повод разобраться, почему ситуация такая и что может сделать каждый, чтобы не стать жертвой аферы 😊.

Коротко по сути — ключевые факты

  • Процент раскрытия случаев телефонного мошенничества в Свердловской области — около 10% (по словам Игоря Сутягина).
  • Мошенничества совершаются в условиях анонимности: участники схемы часто не знакомы лично и взаимодействуют через мессенджеры.
  • Не все звонки идут из‑за границы: существуют группировки, действующие внутри России; такие преступления раскрываются чаще.
  • Часто удаётся задерживать курьеров‑«бегунков» — преимущественно молодых людей 17–30 лет, стремящихся к «лёгким» деньгам; среди них встречаются и те, кто ранее стал жертвой и вовлечён в схему под давлением.
  • Мошенники адаптируются к изменениям в сервисах связи: переход россиян на мессенджер Max и ограничения на звонки в WhatsApp и Telegram стали фактором перестройки схем, но не остановили преступников.
  • Часть похищенных наличных переводится в криптовалюту через снятие средств в банкоматах с последующей конвертацией, что облегчает вывод средств за границу.
  • Профилактические мероприятия дают эффект: часть людей готова принять предупреждение полиции; однако примерно половина абонентов просто вешает трубку при попытке предупредить их о мошенниках.

Почему раскрываемость таких преступлений остаётся низкой?

В выступлении Игоря Сутягина прозвучали несколько причин, которые делают расследование телефонных афер особенно сложным:

  1. Анонимность и распределённость участников схем. Преступники взаимодействуют через мессенджеры и анонимные каналы, часто находятся в разных регионах и практически не контактируют лично.
  2. Использование подставных лиц и «курьеров‑бегунков», которые получают наличные и выводят деньги через посредников. Эти люди быстро исчезают и сложно проследить окончательные цепочки.
  3. Технические сложности: смена каналов связи, регистрация аккаунтов на подставных лиц, использование криптовалютных сервисов для конвертации и вывода средств затрудняют установление следов.
  4. Низкая правовая грамотность и быстрота принятия решений жертв: люди под давлением часто выполняют требования мошенников и затем уже тяжело восстановить ситуацию.

Как действуют мошенники — общие схемы (без деталей, приводимых в полиции)

Из открытых комментариев следственных органов и практики можно выделить общие принципы, которые упрощают работу злоумышленникам:

  • Сообщение ложной информации (например, о блокировке карты, выигрышах, проблемах с переводом) с целью заставить человека незамедлительно перевести деньги или сообщить данные карты.
  • Использование поддельных документов и подставных „служб“: звонящий представляется сотрудником банка, правоохранительных органов или госорганов, оказывает психологическое давление.
  • Привлечение третьих лиц для приёма наличных или отправки переводов — так называемые «курьеры» или «бегунки». Часто это молодые люди, обещающие «быстрый заработок».
  • Конвертация наличных средств в цифровые активы (криптовалюту) для вывода капитала за пределы контроля банковских систем.

Роль мессенджеров: от WhatsApp и Telegram к Max

В ходе пресс‑конференции Игорь Сутягин отдельно остановился на влиянии платформ связи на схемы мошенников. Переход части россиян на мессенджер Max и ограничения на звонки через WhatsApp и Telegram не остановили злоумышленников — они заранее адаптировались к изменениям и пересмотрели свои каналы коммуникации. Теперь мошенникам приходится регистрировать аккаунты на подставных лиц и чаще использовать локальные сервисы, но это не делает задачу полиции trivially easier: регистрация в мессенджере в России облегчает работу оперативников в части технической экспертизы и сотрудничества, однако преступники продолжают искать способы оставаться анонимными.

Как деньги выводят за границу?

По словам Игоря Сутягина, один из распространённых путей — снятие наличных через банкоматы и последующая конвертация в криптовалюту. В результате наличные быстро превращаются в цифровые активы, которые легче перемещать через границы и сложнее отследить. Это общий тренд, который регистрируется и в других регионах России.

Кто такие курьеры и почему их задерживают чаще всего

Оперативники чаще всего выходят на людей, получающих наличные — так называемых «бегунков». Это, как правило, молодые люди 17–30 лет, которым предлагают «быстрый заработок» за перевод или доставку денег. Среди таких исполнителей попадаются и те, кто ранее сам становился жертвой мошенничества и затем под давлением или в надежде вернуть потери вовлекается в преступную цепочку. Для следствия поимка «бегунка» — важный шаг: через него можно выйти на организаторов, но не всегда это удаётся, так как зачастую люди являются лишь частью большой распределённой сети.

Что делает полиция и какие меры принимаются

Представители ГУ МВД по Свердловской области отмечают, что ведётся комплексная работа: оперативно‑разыскные мероприятия, взаимодействие с банками и платёжными системами, мониторинг IT‑каналов, информирование граждан. Профилактическая работа даёт результаты — есть люди, которые восприняли предупреждение и не стали жертвами преступления, — но есть и те, кто просто вешает трубку, когда им звонят с предупреждением. Поэтому задача правоохранителей — не только раскрывать преступления, но и повышать осведомлённость населения ☝️.

Практические рекомендации от Игоря Сутягина и полицейских

В завершение пресс‑конференции Игорь Сутягин дал конкретные рекомендации, которые важно помнить всем жителям региона:

  1. Общайтесь с детьми так, чтобы они не боялись сообщить родителям, если что‑то произошло. Дети и подростки часто становятся первой мишенью мошенников через игры и соцсети.
  2. Развивайте критическое мышление: если с вами связались от имени банка или госоргана, перезвоните по официальному номеру организации, указанному на сайте или в договоре, а не по номеру, который назвал звонящий.
  3. Если вы узнали, что на вас оформлен кредит, не выполняйте указаний мошенников. Первым шагом должно быть обращение в банк, затем — в полицию. Отстаивая свою позицию, вы сможете доказать факт мошенничества при необходимости.
  4. Не сообщайте посторонним реквизиты карт, одноразовые пароли (SMS/Push), коды из приложений‑банков и логины от личных кабинетов.
  5. При получении странного звонка или сообщения не спешите выполнять просьбы о переводе или выдаче наличных — сделайте паузу и проверьте информацию.
  6. Если вам предлагают «быстрое подзаработать», особенно через перевод наличных третьему лицу, внимательно отнеситесь к предложению: это типичный беллетристический приём для вовлечения в схему.

Памятка действия для жителей Екатеринбурга и Свердловской области

Чтобы упростить восприятие, мы собрали короткую памятку — что делать, если вам позвонили или пришло подозрительное сообщение:

  • Остановитесь и не поддавайтесь панике — мошенники давят на эмоции и торопят принять решение.
  • Не сообщайте реквизиты карт, пароли и одноразовые коды.
  • Перезвоните в организацию по официальному номеру или зайдите в личный кабинет самостоятельно, не по ссылкам из SMS/сообщений.
  • Если вам говорят, что необходимо перевести или сдать деньги — обратитесь в банк и в полицию.
  • Соберите доказательства: скриншоты сообщений, запись звонка (если есть), номера телефонов и реквизиты — это поможет при обращении в полицию.
  • Сообщите родственникам и особенно пожилым близким о подобных схемах, обсудите возможные сценарии.

Что делать, если вы уже пострадали

Если вы или ваш близкий стали жертвой телефонного мошенничества, не откладывайте обращение в правоохранительные органы и банк:

  • Немедленно обратитесь в банк: заблокируйте карту, переводы и доступ к счёту по возможности.
  • Подайте заявление в полицию: чем раньше начато расследование, тем больше шансов на оперативные мероприятия и поиск исполнителей.
  • Соберите максимально возможную информацию — номера телефонов, записи разговоров, переписку, чеки и договоры.
  • Проинформируйте родственников и знакомых, чтобы предотвратить дальнейшее распространение схемы через ваши контакты.

Почему важно не замалчивать эпизод

Многочисленные обращения граждан помогают полиции оперативно выстраивать картину деятельности преступных групп и выявлять повторяющиеся элементы схем. Даже если сумма утерянных денег невелика, сигнал от нескольких пострадавших может стать связующей ниточкой, которая позволит выйти на организаторов. Поэтому ваше обращение — это вклад в общую безопасность региона.

Роль семьи и близких: профилактика и поддержка

Особое внимание правоохранители призывают уделять пожилым людям — они чаще становятся мишенью телефонных мошенников. Обсуждайте с родителями и пожилыми родственниками распространённые приёмы мошенников, объясняйте, что банк никогда не потребует назвать одноразовый пароль по телефону или переводить деньги на неизвестные счета. Простое правило — сначала проверить, затем действовать — может спасти сбережения семьи.

Что делать организациям и бизнесу

Предприятия и организации, особенно те, чьи клиенты — люди старшего поколения, могут помочь снижать риски мошенничеств: напоминать клиентам о методах защиты, публиковать памятки, проводить разъяснительную работу среди сотрудников и клиентов. Также важно взаимодействовать с правоохранительными органами и банками при возникновении массовых жалоб.

Заключение: совместная работа — ключ к результату

Заявление Игоря Сутягина о 10% раскрываемости — это серьёзный вызов для правоохранительных органов и общества в целом. Мошенники быстро адаптируются, используют новые платформы и цепочки вывода средств. Но есть и положительные моменты: профилактическая работа приносит плоды, а информированность граждан действительно снижает число успешных атак.

Каждый из нас может внести посильный вклад в общую безопасность: сохранять бдительность, не передавать личные финансовые данные посторонним, проверять информацию и поддерживать своих близких, особенно пожилых членов семьи. Если вы видите подозрительную активность — сообщите в банк и полицию, соберите доказательства и не бойтесь обращаться за помощью. Только совместными усилиями мы сможем повысить раскрываемость и снизить количество таких преступлений в Екатеринбурге и по всей Свердловской области 👍.

Материал подготовлен на основе выступления Игоря Сутягина, начальника отдела управления по борьбе с киберпреступностью ГУ МВД России по Свердловской области, на пресс‑конференции в Екатеринбурге (28 октября 2025 г.).